Mobil rekrytering utan CV – Att ändra ett beteende

”Mobil rekrytering utan CV – att ändra ett beteende”, rubriken kan säkert uppfattas som en smula provocerande, och det är meningen. Jag tror inte att CV.et kommer att försvinna, däremot är jag övertygad om att alternativa metoder behövs.

De senaste åren har vi tredubblat antalet besökare på vår hemsida. I takt med att vi växer så blir det också fler besökare, vilket är naturligt. Problemet vi har sett är att antalet ansökningar inte ökat i paritet med ökningen av besökare. När vi började analysera våra siffror såg vi att en stor del av ökningen är mobila besökare, dvs människor som hittar oss via sin mobil. Eftersom vi jobbar med rekrytering och bemanning och de flesta av våra besökare är jobbsökande, är det naturligt att de vill hitta ett intressant jobb som de kan söka och då är mobilen inte det bästa verktyget eftersom de flesta jobb kräver att man skickar in sitt CV. Visserligen har vi gjort så att man kan söka jobbet via sin Linkedin, men det tillgodoser bara en liten del av besökarna, de övriga får vackert starta upp sin dator och maila in sitt CV samt anpassa sitt personliga brev. Vi är inte på något sätt unika med detta utan det är normen i både Sverige och övriga världen.

På Next u bestämde vi våren 2016 att vi behöver hitta ett sätt att knäcka koden ”söka jobb i mobilen” på ett smidigt sätt. För att göra det behövde vi plocka bort alla dokument ur ekvationen och ändå behålla kvalitén. Efter ett gäng kreativa möten bestämde vi oss till sist för att satsa på kombinationen tester och video, detta visade sig vara ett lyckokast! För en dryg månad sen lanserade vi mobil rekrytering med tester och video och det har visat sig vara helt rätt. Nu kan vem som helst, när som helst söka ett jobb på 5-6 minuter utan att ha några dokument tillhanda. Det enda som krävs är att man svarar på 20 – 30 frågor utifrån ett skräddarsytt test och sen spelar in 3 korta videosvar, that´s It.

I grunden handlar det om att se kandidaten som en konsument som ska köpa något i en webbutik. Det måste finnas en möjlighet att gå från tanke till handling utan en massa onödig byråkrati. I en värld där man mäter det mesta i konvertering är det märkligt att inte rekryteringsbranschen ser det som en självklarhet. Idag har i stort sett alla i den civiliserade delen av världen tillgång till en mobiltelefon och då handlar det om att möta det behovet. Det ska vara möjligt att söka jobbet när man hittar det, oavsett om det är på Instagram, Facebook eller på nån jobbportal. I slutänden måste vi som jobbar i rekryteringsbranschen se till att tillgodose kandidaternas önskemål utan att försaka kundernas behov, det handlar bara om att våga tänka nytt, nånting som många gånger kräver ett visst mod.

Med tanke på den succé som vi nu röner med Scandic och invigningen av Downtown Camper får vi facit på hur det mottas av kandidaterna. Kommentarer som att ”vad kul det var att söka jobb”, ”skönt att kunna söka jobbet direkt i mobilen” och ”så fantastiskt enkelt, varför har ingen kommit på det här tidigare” gör det betydligt enklare för oss att fortsätta investera i den här utvecklingen!

/Stefan